Opis firmy:
ECKOH PLC, wraz ze swoimi spółkami zależnymi, zapewnia bezpieczne produkty płatnicze i rozwiązania kontaktowe klienta w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych i na arenie międzynarodowej. Oferuje rozwiązania zaangażowania klientów, takie jak Advanced Interactive Voice Response (IVR), rozpoznawanie mowy IVR, Visual IVR, Chatbots, AI Klient Service. Firma zapewnia również bezpieczne rozwiązania płatności, w tym CallGuard, zautomatyzowany system IVR; DataGuard za płatności dokonane w Internecie lub telefonie komórkowym; Chatguard za płatności dokonane za pośrednictwem czatu internetowego lub chatbota; Eckohpay, automatyzacja powtarzających się płatności za pośrednictwem bezpiecznego IVR; Płać według linku, bezpieczny cyfrowy link płatności; Płatności online, metody płatności, dane klientów osobistych, płatności agentów zdalnych; oraz rozwiązania zgodności z kartami płatniczymi. Ponadto zapewnia zaangażowanie klientów, wsparcie i rozwiązania oprogramowania oparte na chmurze. Firma została zarejestrowana w 1997 roku i ma siedzibę w Hemel Hempstead, Wielkiej Brytanii.